ANÁLISIS DE LA #ZoomFatigue EN TWITTER

Gracias a nuestro algoritmo estimamos que esta actividad corresponde a más de 10 millones de impresiones en torno a este tema y un alcance de más de 8 millones de personas únicas. Podríamos contar con más de 20.000 autores de tuits y RT que participan en esta conversación global sobre Zoom Fatigue.. 

Es realmente un problema de "pandemia" y vimos a Londres y muchas ciudades de América del Norte como la ubicación principal donde la gente comparte tuits para hablar de ello:

Para abordar el tema desde una perspectiva más amplia, analizamos los tuits que contienen expresiones como: “Las reuniones son útiles”, “Las reuniones son inútiles”, “Las reuniones son una pérdida de tiempo” y “Reuniones sin sentido”. De todos esos tuits, solo el 4% de ellos calificó las reuniones como útiles. ¡Esto realmente debería hacer saltar las alarmas de que se debe hacer algo para mejorar la productividad en línea de tu equipo!

Con Social Elephants podemos ir más allá de los números y centrarnos en el contenido, analizar el sentimiento y categorizar los tweets que mencionan temas específicos de interés. También es interesante comprobar los tuits más populares que clasifican el contenido por número de RT:

Al analizar el contenido de todos los tuits, extrajimos una nube de etiquetas de los términos más populares asociados con "Zoom Fatigue" con una clara pista del hecho de que la fatiga de zoom "es real" (real), referencias a "personas en línea" (online people), "aprendizaje" (learning) o participar en "videollamadas" (videocalls) "virtuales" (virtuals) en el "trabajo" (work), la mayoría de las personas comparten "consejos" (tips) o piden "ayuda" (help).

Escuchar activa (Listening) puede ser un método poderoso para extraer una lista de influencers en Twitter y este puede ser definitivamente el punto de partida para una campaña de Influencer Marketing que puede ir mucho más allá de Twitter, por supuesto. En este caso de estudio específico podemos ver que muchos medios convencionales con muy alta influencia (puntuamos influencia con un indicador que va del 0% al 100%) están hablando de "Zoom fatigue":

Social Elephants también es útil para rastrear el contenido generado por el usuario y detectar a los usuarios más activos o aquellas cuentas de Twitter que amplifican el contenido con muchos retuits. Destacamos un Instituto de Salud como la cuenta más activa en estos meses (¡> 80 tweets!) O Apps como @timz.flowers que sugieren posibles soluciones para mitigar la fatiga de Zoom:

Otra forma poderosa de analizar y mostrar conversaciones de Twitter es la Social Network Analysis: los datos se exportan desde Social Elephants y se procesan a través del software Gephi y, como resultado, podemos obtener una representación visual de las cuentas que tuitearon sobre la fatiga de Zoom. Cada punto es una cuenta de Twitter conectada con otras cuentas con líneas que representan tuits que se mencionan entre sí: cuanto más grande es el punto, más relevante es la cuenta dentro de su comunidad. Los diferentes colores ayudan a distinguir diferentes comunidades o grupos de conversación. Esta representación no necesariamente hace que los influencers o las marcas populares se destaquen del ruido, incluso las cuentas más pequeñas tienen la oportunidad de hacerse notar si son realmente relevantes para su comunidad cuando se habla de un tema específico. En este caso podemos destacar algunas cuentas populares como @wsj (The Wall Street Journal) o @zoom_us por supuesto, pero también podemos detectar claramente algunas cuentas más pequeñas como @drdevonprice, @weareteachers (Academics) o @MeetLamaHQ (Meetings Automation APP ) que realmente tienen voz cuando se trata de la fatiga del zoom.